Часто Задаваемые Вопросы

Да, все наши дома находятся в частной собственности. Их размер варьируется от 3 до 8 спален. Цены на них соответствуют и зависят от местоположения и предлагаемых удобств. Многие из них используются их владельцами для постоянного проживания и предлагаются в аренду на несколько недель в летнее время, другие используются исключительно для сдачи в аренду.

Мы выбираем самые современные, новые или недавно отремонтированные и хорошо оборудованные дома, но дома остаются разными и имеют разные удобства и оснащение.
Каждый выбранный нами дом всегда будет иметь в своем перечне следующее оборудование: WI-FI, телевизор, стиральная машина, посудомоечная машина, полностью оборудованная кухня, все оборудование для уборки и глажки.
Некоторые дома (но не все) оснащены кондиционерами и/или сейфами, каминами, садовой мебелью, джакузи, барбекю, парковкой или гаражом. Пожалуйста, ознакомьтесь с описаниями, чтобы найти дом, соответствующий вашим потребностям. Если у вас есть вопросы по определенным домам, пожалуйста, не стесняйтесь звонить нам.

Абсолютно ВСЕ дома мы посещаем, проверяем, инспектируем и выбираем лично. Мы никогда не делегируем эти задачи. Не стесняйтесь звонить нам, чтобы задать больше вопросов о домах, которые вас интересуют.

Цена аренды всегда включает в себя:
- личную встречу по прибытии
- 1 уборку в неделю
- 1 смену постельного и банного белья в неделю (за исключением последней недели аренды)
- генеральная уборка в конце пребывания + химчистка белья

Да, постельное белье и полотенца всегда предоставляются в наших домах.

Большинство хозяев предпочитают не принимать животных ради всеобщего спокойствия и во избежание возможного ущерба. Но это остается возможным по специальному запросу, он рассматривается в каждом конкретном случае.

В каждом доме разрешено определенное количество гостей, включая детей, младенцев и посетителей. Эти лимиты устанавливаются в соответствии с предпочтениями владельцев и ограничениями, которые могут быть наложены их страховой компанией. Максимальный уровень заполняемости указан в описании домов, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что выбранный вами дом достаточно просторен, чтобы разместить вашу семью.

Да, гарантийный депозит будет необходим для вашей аренды. Он предназначен, главным образом, для покрытия любого ущерба, который может быть причинен арендованному дому или его оборудованию, а также (при необходимости) для покрытия расходов по различным использованным услугам.
Любой ущерб, о котором нам не сообщили, или дополнительная уборка, необходимая для восстановления дома до состояния "как было", будет взиматься и удерживаться из депозита в соответствии с нашими общими положениями и условиями.

Случайности неизбежны, и любые потери или повреждения, которые происходят во время вашего отдыха, должны быть оплачены. Однако с небольшими пятнами часто можно быстро справиться не понеся дополнительных затрат. Секрет в том, чтобы сообщить о них как можно скорее.
Перед вашим заездом ваш дом будет прибран, инвентаризация будет проведена, и все недостающие предметы будут учтены или заменены. Если по прибытии вы заметили какие-либо недочеты или повреждения, которые не были отмечены в вашем гиде по дому, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение первых 24 часов после вашего заезда. Любые расходы на ремонт или замену поврежденных предметов, выходящие за рамки того, что мы считаем нормальным износом, будут вычтены из гарантийного депозита.

В процессе обновления...

Дополнительные протоколы уборки и проветривания, которые требуются сейчас, продлили период подготовки дома между гостями.
Большинство заездов начинаются в 18:00 в первый день вашего отдыха в доме и заканчиваются в 10:00 в день отъезда, если иное не оговорено в договоре аренды. Это позволяет нашей команде полностью подготовить дом к приезду новых гостей.

В процессе описания...